Чисто премахване на принтер без излишни проблеми
Премахването на принтер от компютър не се свежда само до изтриване на устройството от списъка с налични принтери. За да избегнете повтарящи се грешки, стари задания в опашката и конфликти при инсталиране на нов модел, е добре да установите дали принтерът е локален или мрежов, да прекратите чакащите задания и при нужда да отстраните свързания драйвер. Това ръководство описва безопасния ред на действията в Windows 11, Windows 10 и macOS, посочва кога не бива да се изтриват споделени устройства и предлага ясни проверки, ако принтерът продължава да се появява след премахване.
Когато сменяте принтер, преминавате към печат през фирмена мрежа или отстранявате неизправност, старото устройство е добре да бъде премахнато коректно. Така списъкът за печат остава подреден, избягват се неволно изпращане на документи към грешна машина и конфликти между стари драйвери. Процедурата е лесна, но при мрежови и служебни принтери трябва да се подхожда внимателно, защото премахването от вашия компютър не е същото като изтриване на устройството от мрежата.
Преди да започнете: какво точно премахвате
Първо проверете името на принтера и начина му на свързване. Локалният модел обикновено е включен с USB кабел, докато мрежовият може да е добавен чрез Wi-Fi, Ethernet, IP адрес или сървър за печат. При служебна среда даден принтер често е споделен от централен сървър и може да бъде добавен отново чрез фирмени правила.
- Запазете важни настройки, например двустранен печат, предпочитан размер хартия A4 или специални профили за цветен печат.
- Проверете дали няма чакащи задания, които трябва да отпечатате или отмените.
- Ако това е единственият ви принтер, уверете се, че имате друг работещ вариант за печат.
- При общ служебен компютър попитайте администратора, преди да премахвате мрежово устройство или драйвер.
Премахването на принтер от списъка на един компютър не отменя достъпа на други потребители и не изтрива самия принтер от мрежата. То премахва само локалната връзка и свързаните с нея настройки.
Премахване през настройките на Windows
В Windows 11 и Windows 10 най-бързият метод е чрез приложението „Настройки“. Той е подходящ за повечето домашни USB, Wi-Fi и IP принтери. Ако устройството е офлайн, то пак може да бъде премахнато от списъка.
- Отворете Старт и изберете Настройки.
- Влезте в Bluetooth и устройства, след което изберете Принтери и скенери. В Windows 10 пътят обикновено е Устройства > Принтери и скенери.
- Изберете името на принтера, който искате да отстраните.
- Натиснете Премахване или Премахване на устройство и потвърдете избора.
- Рестартирайте компютъра, ако принтерът не изчезне веднага от приложенията за печат.
След това отворете текстов редактор и изберете Файл > Печат. Проверете дали премахнатото устройство вече не се предлага. Ако все още го виждате само в една програма, затворете и стартирайте програмата отново.
Кога да премахнете и драйвера
За смяна на принтер от същата марка обикновено е достатъчно да премахнете самото устройство. Пълно отстраняване на драйвера има смисъл при повредена инсталация, повтарящи се грешки, неизползван стар модел или когато производителят препоръчва чисто преинсталиране. Изтриването на драйвер може да засегне други принтери, които използват същия пакет.
| Ситуация | Подходящо действие | Какво да проверите |
|---|---|---|
| Стар USB принтер вече не се използва | Премахнете устройството от „Принтери и скенери“ | Изключете USB кабела и проверете списъка за печат |
| Новият модел дава грешки след стара инсталация | Премахнете устройството и стария драйвер | Инсталирайте актуалния пакет от производителя |
| Служебен мрежов принтер | Премахнете само локалната връзка | Потвърдете с ИТ администратора дали е нужен отново |
| Принтерът се появява повторно | Проверете синхронизацията и правилата на организацията | Влезте в служебния си профил или потърсете администратора |
Използване на „Свойства на сървъра за печат“
В Windows натиснете Win + R, въведете control printers и натиснете Enter. В прозореца „Устройства и принтери“ изберете произволен принтер, после от горното меню отворете Свойства на сървъра за печат. В раздела за драйвери маркирайте ненужния драйвер и изберете премахване. Ако системата предлага избор, вариантът за премахване на драйвера и пакета е най-пълен, но го използвайте само когато сте сигурни, че пакетът не е нужен на друго устройство.
Изчистване на заданията и услугата за печат
Понякога Windows отказва да премахне принтер, защото има блокирано задание. Отворете принтера в „Принтери и скенери“, изберете Отваряне на опашката за печат и отменете всички задания. Ако те остават в състояние „Изтрива се“ или „Грешка“, рестартирайте услугата Print Spooler.
- Натиснете Win + R, въведете services.msc и потвърдете.
- Намерете услугата Print Spooler.
- Щракнете с десния бутон и изберете Рестартиране.
- Опитайте отново да отмените заданията и да премахнете принтера.
Не спирайте и не изтривайте системни файлове на ръка, ако не знаете какво правите. В повечето случаи рестартирането на услугата и на компютъра е достатъчно.
Премахване на принтер в macOS
На Mac отворете менюто Apple, изберете Системни настройки и влезте в Принтери и скенери. Изберете нежелания принтер от списъка и използвайте бутона за премахване. При по-стари версии на macOS името на менюто може да бъде „Системни предпочитания“, но логиката е същата.
Ако проблемен принтер продължава да се показва или не може да бъде изтрит, може да помогне нулиране на системата за печат. То премахва всички добавени принтери, опашки и персонализирани настройки на този Mac. Използвайте го само ако обичайното премахване не работи и сте готови да добавите отново нужните устройства.
Ако принтерът се появи отново
Повторната поява не винаги означава грешка. Windows може автоматично да открие USB устройство при повторно свързване, а macOS може да намери принтер чрез Bonjour в локалната мрежа. В организации управление на устройства, групови правила или профили за конфигурация могат автоматично да възстановят служебен принтер.
- Изключете принтера и отстранете USB кабела, ако не желаете автоматично повторно добавяне.
- Проверете дали не сте влезли със служебен профил, който синхронизира настройките.
- При Wi-Fi принтер проверете дали не е добавен от приложение на производителя.
- При фирмена мрежа се обърнете към ИТ поддръжката, вместо да премахвате сертификати или мрежови профили.
Финална проверка и добри практики
След премахването отворете прозореца за печат в две различни приложения и потвърдете, че старият принтер не е наличен. Ако сте го заменили с нов, отпечатайте кратка тестова страница и задайте правилното устройство по подразбиране. Пазете инсталационния пакет на актуалния драйвер само от официалния сайт на производителя, особено ако използвате специални функции като сканиране, двустранен печат или управление на касети.
