Direction Software

Nyomtatás és szkennelés / / 5 perc

Állítsa le a beragadt nyomtatási feladatot egyszerűen

A folyamatban lévő nyomtatás megszakítása általában néhány kattintással elvégezhető, de a megfelelő módszer attól függ, hogy a feladat még a számítógép, a mobiltelefon vagy már maga a nyomtató várólistájában van-e. Az útmutató bemutatja a gyors törlést a nyomtató kezelőpaneljén, a Windows és macOS nyomtatási sorában, valamint mobilos nyomtatásnál. Kitér arra is, mit érdemes tenni, ha a dokumentum beragad, a nyomtató tovább dolgozik a törlés után, vagy a várólista nem ürül ki. A cikk biztonságos, lépésről lépésre követhető hibaelhárítási sorrendet, összehasonlító táblázatot és megelőzési tanácsokat ad a felesleges papír- és festékhasználat csökkentéséhez.

Előfordul, hogy rossz dokumentumot küld nyomtatásra, túl sok példányszámot állít be, vagy egy több száz oldalas fájl indul el véletlenül. Ilyenkor a gyors beavatkozás papírt, tintát vagy tonert, valamint időt takarít meg. A nyomtatás megszakítása attól függ, hol tart a feladat: még a számítógép vagy telefon várólistájában várakozik, már átkerült a nyomtató memóriájába, vagy éppen papírt húz be a készülék.

Először állapítsa meg, hol van a nyomtatási feladat

A nyomtatási adat útja több lépésből áll. A dokumentum először az alkalmazásból az operációs rendszer nyomtatási sorába kerül, majd a hálózaton vagy USB-kábelen át a nyomtatóhoz jut. Emiatt előfordulhat, hogy a számítógépen törölt feladatot a készülék még néhány másodpercig, esetenként hosszabban feldolgozza.

Ha az első oldal már kijött, a leggyorsabb megoldás általában a nyomtató kezelőpaneljén található Mégse, Leállítás vagy X gomb. Ha még semmi sem nyomtatódott ki, célszerű először a számítógép vagy a telefon nyomtatási várólistájában törölni a dokumentumot.

HelyzetLeggyorsabb megoldásMit várhat?
A nyomtató már dolgozikNyomja meg a kezelőpanelen a Mégse vagy X gombot.Az aktuális lap elkészülhet, a további oldalak leállnak.
A feladat várakozik WindowsbanNyissa meg a nyomtatási sort, majd válassza a Törlés lehetőséget.A feladat kikerül a várólistából.
A feladat várakozik macOS-benNyissa meg a Nyomtatási központot, és kattintson a feladat melletti X jelre.A dokumentum megszakad vagy eltűnik a listáról.
Telefonról indított nyomtatásAz értesítésben vagy a nyomtatási alkalmazásban érintse meg a Mégse gombot.A rendszer leállítja a még át nem adott oldalakat.
Nem ürül a sorTörölje a feladatot, indítsa újra a nyomtatót és szükség esetén a számítógépet.A beragadt adat általában eltávolítható.

Nyomtatás leállítása közvetlenül a készüléken

A legtöbb otthoni és irodai nyomtatón található fizikai vagy érintőképernyős megszakító vezérlő. Ennek neve gyártótól és modelltől függően lehet Mégse, Stop, Cancel, illetve egy körben vagy négyzetben megjelenő X ikon. Érintőképernyős készüléknél a feladatlistát gyakran a Feladatok, Állapot vagy Nyomtatási sor menüpont alatt találja.

  • Nyomja meg egyszer a megszakítás gombját, és várjon 10–20 másodpercet.
  • Ha a készülék megerősítést kér, válassza az aktuális feladat törlését.
  • Ne húzza ki azonnal a hálózati kábelt: ezzel hibás állapotban maradhat a nyomtatási sor.
  • Ha a papír már félig bent van, várja meg, amíg a készülék kiadja vagy kijelzi a szükséges teendőt.

Nagyobb irodai multifunkciós készülékeknél a kezelőpanelen több, más felhasználó által küldött feladat is látható lehet. Ilyenkor kizárólag a saját dokumentumát törölje. Bizalmas anyagok esetén a nyomtató memóriájában vagy a biztonságos nyomtatási rendszerben tárolt feladatot is külön fel kell oldani vagy törölni.

Nyomtatási feladat törlése Windows rendszerben

Windows 10 és Windows 11 alatt a legegyszerűbb út a Beállításokon keresztül vezet. Nyissa meg a Beállítások > Bluetooth és eszközök > Nyomtatók és szkennerek menüt, válassza ki a használatban lévő nyomtatót, majd kattintson a Nyomtatási sor megnyitása lehetőségre. A megjelenő ablakban kijelölheti a dokumentumot, és a jobb gombos menüből választhatja a Mégse parancsot.

Teljes várólista ürítése

Ha több hibás feladat gyűlt össze, a nyomtatási sor ablakának felső menüjében válassza a Nyomtató > Összes dokumentum törlése lehetőséget. Erősítse meg a műveletet. Ez minden várakozó feladatot eltávolít az adott nyomtató sorából, ezért megosztott gépen vagy irodai környezetben előbb ellenőrizze, hogy valóban csak saját dokumentumok szerepelnek-e ott.

A várólistából való törlés nem mindig állítja le azonnal az éppen feldolgozott oldalt. A nyomtató saját memóriájába már átvitt adatok miatt még egy vagy több lap kijöhet, mielőtt a megszakítás érvénybe lép.

Feladat megszakítása macOS alatt

Macen kattintson az Apple menüre, nyissa meg a Rendszerbeállítások vagy újabb rendszereken a Rendszerbeállítások megfelelő nyomtatókezelési részét, majd válassza a Nyomtatók és szkennerek elemet. Jelölje ki a nyomtatót, és nyissa meg a nyomtatási sort. A Nyomtatási központban minden dokumentum mellett megjelenik egy X jel vagy törlési vezérlő; erre kattintva megszakítható az adott feladat.

Ha az állapotjelzés hosszabb ideig „Nyomtatás”, „Feldolgozás” vagy „Várakozás” marad, először próbálja meg a feladat törlését, majd zárja be és nyissa meg újra a Nyomtatási központot. Csak akkor állítsa alaphelyzetbe a teljes nyomtatási rendszert, ha más módszer nem segít, mert ez eltávolíthatja a beállított nyomtatókat és újra hozzá kell adnia őket.

Mobiltelefonról indított nyomtatás leállítása

Androidon és iPhone-on a nyomtatási folyamat általában ideiglenes értesítésben jelenik meg. Nyomtatás közben húzza le az értesítési sávot, koppintson a nyomtatási állapotra, majd válassza a Mégse vagy Nyomtatás megszakítása lehetőséget. Egyes gyártói alkalmazások – például a nyomtató saját mobilalkalmazása – külön feladatlistát mutatnak, ahol ugyanez a művelet elérhető.

Ha az értesítés már eltűnt, de a nyomtató tovább dolgozik, használja a készülék kezelőpaneljét. Hálózati kapcsolat esetén ellenőrizze azt is, hogy a telefon nem küldte-e el ismét a feladatot instabil Wi-Fi-kapcsolat miatt.

Ha a nyomtatási sor beragadt

Beragadásra utalhat, ha a dokumentum „Törlés alatt”, „Hiba” vagy „Nyomtatás” állapotban marad, miközben a nyomtató nem reagál. Ilyenkor érdemes a legegyszerűbb, legkisebb kockázatú lépésekkel kezdeni.

  1. Törölje a dokumentumot a számítógép vagy mobil eszköz nyomtatási sorából.
  2. Nyomja meg a nyomtató Mégse gombját, majd várjon röviden.
  3. Kapcsolja ki a nyomtatót a főkapcsolóval, várjon körülbelül 30 másodpercet, majd indítsa újra.
  4. Indítsa újra a számítógépet, ha a sor továbbra is hibás állapotot jelez.
  5. Ellenőrizze a papírtálcát, a fedeleket, a kijelző hibaüzeneteit és a hálózati kapcsolatot.

Windowsban makacs esetben a Nyomtatási várólista szolgáltatás újraindítása is megoldást adhat, de ez rendszergazdai jogosultságot igényelhet. Munkahelyi, központilag felügyelt nyomtatóknál inkább forduljon az informatikai támogatáshoz, különösen akkor, ha a dokumentum érzékeny adatokat tartalmazott.

Hogyan előzhető meg a felesleges nyomtatás?

A legtöbb véletlen nyomtatás megelőzhető egy rövid ellenőrzéssel. A nyomtatási párbeszédablakban nézze át a nyomtató nevét, az oldaltartományt, a példányszámot és a kétoldalas beállítást. Hosszú dokumentumnál előbb nyomtasson egyetlen próbaoldalt, vagy használja az előnézetet. Ha több nyomtató érhető el, egyértelmű névvel különböztesse meg az otthoni, irodai és PDF-nyomtatókat.

Érdemes a szükségtelen feladatokat azonnal törölni, nem pedig megvárni, amíg a papír elfogy vagy a készülék hibát jelez. Így csökken a fogyóeszközök pazarlása, és kisebb az esélye annak is, hogy egy bizalmas dokumentum felügyelet nélkül marad a kimeneti tálcán.

Referenciák

További nyelveken

A szerzőről

Stefano BarcellosFőszerkesztő

Újságíró és szerkesztő. Több mint egy évtizede ír technológiáról, kultúráról és a mindennapi életről.