اجعل الطباعة المشتركة جزءاً سلساً من شبكتك
تتيح الطابعة الشبكية الطباعة من عدة حواسيب وأجهزة ضمن المكان نفسه من دون توصيل كابل USB بكل جهاز. يشرح هذا الدليل كيفية تجهيز الطابعة والراوتر، ومعرفة عنوان IP، ثم إضافتها بالبحث التلقائي أو يدوياً في نظامي ويندوز وماك. كما يوضح الفرق بين الاتصال عبر شبكة Wi‑Fi أو كابل إيثرنت، وأهمية تثبيت برنامج التشغيل المناسب، وطباعة صفحة اختبار، والتعامل مع مشكلات شائعة مثل عدم ظهور الطابعة أو تغيّر عنوانها أو ظهورها في وضع عدم الاتصال. ستجد أيضاً خطوات عملية للحفاظ على اتصال مستقر وآمن، ومراجع رسمية تساعدك على الوصول إلى إعدادات الأنظمة والطابعات.
تساعد الطابعة الشبكية على جعل الطباعة متاحة لعدة مستخدمين من الحواسيب والهواتف والأجهزة اللوحية، ما دامت الأجهزة متصلة بالشبكة المحلية نفسها ولديها الصلاحيات اللازمة. ويمكن ربط الطابعة بالشبكة لاسلكياً عبر Wi‑Fi أو سلكياً عبر إيثرنت، ثم إضافتها إلى كل حاسوب بطريقة الاكتشاف التلقائي أو باستخدام عنوانها الشبكي. يشرح هذا الدليل الخطوات العملية من التجهيز الأولي حتى اختبار الطباعة ومعالجة الأعطال المتكررة.
ما الذي تحتاج إليه قبل إضافة الطابعة؟
ابدأ بالتأكد من أن الطابعة تدعم الاتصال بالشبكة، وأنها متصلة بالراوتر أو نقطة الوصول نفسها التي يستخدمها الحاسوب. في بيئات العمل قد تكون هناك شبكات منفصلة للضيوف أو للأجهزة؛ والطابعة الموجودة على شبكة الضيوف لا تكون مرئية عادة للأجهزة الموجودة على شبكة الموظفين.
- طابعة مزودة باتصال Wi‑Fi أو منفذ إيثرنت، أو طابعة مشتركة من خلال خادم طباعة موثوق.
- حاسوب يعمل بنظام ويندوز أو macOS ومتصل بالشبكة المحلية نفسها.
- اسم شبكة Wi‑Fi وكلمة مرورها، عند الإعداد اللاسلكي.
- ورق وحبر أو مسحوق حبر كافيان لطباعة صفحة اختبار.
- برنامج التشغيل الرسمي للطابعة عند الحاجة، ويفضل تنزيله من موقع الشركة المصنعة.
إذا كان ذلك ممكناً، استخدم كابل إيثرنت للطابعة الثابتة في المكتب؛ فهو غالباً أكثر استقراراً من الاتصال اللاسلكي، خصوصاً عند إرسال ملفات كبيرة أو تشغيل عدة مهام طباعة في وقت واحد.
توصيل الطابعة بالشبكة ومعرفة عنوانها
يمكن ضبط الشبكة من لوحة تحكم الطابعة أو من تطبيق الشركة المصنعة. في الطابعات المزودة بشاشة، انتقل غالباً إلى الإعدادات ثم الشبكة أو إعداد Wi‑Fi، واختر اسم الشبكة وأدخل كلمة المرور. أما عند استخدام إيثرنت، فصّل الكابل بين الطابعة والراوتر أو المحول الشبكي، وانتظر حتى تحصل الطابعة على إعدادات الشبكة تلقائياً.
ابحث عن عنوان IP
عنوان IP هو المعرف الرقمي للطابعة داخل الشبكة، مثل 192.168.1.45. ستجده عادة في قائمة حالة الشبكة أو عبر طباعة تقرير إعدادات الشبكة من لوحة الطابعة. يمكن أيضاً رؤيته في واجهة إدارة الراوتر ضمن قائمة الأجهزة المتصلة. احتفظ بالعنوان لاستخدامه عند فشل الاكتشاف التلقائي.
- شغّل الطابعة وتحقق من عدم وجود رسائل خطأ أو انحشار ورق.
- افتح إعدادات الشبكة في لوحة الطابعة واختر اتصال Wi‑Fi أو إيثرنت.
- أكمل الاتصال بالشبكة وانتظر ظهور حالة «متصل».
- اطبع تقرير الشبكة أو دوّن عنوان IP واسم المضيف إن كان متاحاً.
- تأكد من اتصال الحاسوب بالشبكة المحلية نفسها، وليس بشبكة ضيوف أو اتصال بيانات جوال.
| طريقة الإضافة | متى تكون مناسبة | المعلومات المطلوبة | المزية الأساسية |
|---|---|---|---|
| الاكتشاف التلقائي | عندما تكون الطابعة والحاسوب على الشبكة نفسها وتدعم الطابعة الاكتشاف | لا شيء غالباً سوى اختيار اسم الطابعة | الأسرع والأسهل للمستخدم المنزلي |
| الإضافة بعنوان IP | عند عدم ظهور الطابعة أو في شبكات المكاتب المنظمة | عنوان IP أو اسم المضيف ونوع البروتوكول | اتصال مباشر وأكثر قابلية للتشخيص |
| تطبيق الشركة المصنعة | للطابعات متعددة الوظائف أو عند الحاجة إلى المسح وخدمات إضافية | حساب أو إذن للشبكة أحياناً | يوفر تعريفات وأدوات صيانة مخصصة |
إضافة طابعة شبكة في ويندوز
في الإصدارات الحديثة من ويندوز، يكتشف النظام كثيراً من الطابعات تلقائياً. افتح الإعدادات ثم Bluetooth والأجهزة ثم الطابعات والماسحات الضوئية، واضغط إضافة جهاز. انتظر ظهور اسم الطابعة، ثم اختر إضافة جهاز إلى جواره. بعد التثبيت، افتح خصائص الطابعة واطبع صفحة اختبار.
إضافتها يدوياً عبر عنوان IP
إذا لم تجد الطابعة في القائمة، اختر خيار الإضافة اليدوية الذي يظهر بعد انتهاء البحث، ثم حدد إضافة طابعة باستخدام عنوان TCP/IP أو اسم المضيف. أدخل عنوان IP الذي سجلته، واترك النظام يبحث عن نوع المنفذ والتعريف. إذا طلب منك ويندوز اختيار برنامج تشغيل، اختر الشركة والطراز الصحيحين أو استخدم ملف التعريف الذي نزّلته من المصدر الرسمي.
لا يكفي أن يظهر اسم الطابعة في قائمة الأجهزة لإثبات جاهزيتها؛ صفحة الاختبار هي الفحص العملي الذي يؤكد سلامة الاتصال والتعريف والطباعة الفعلية معاً.
عند إضافة طابعة مشتركة في مؤسسة، قد يطلب منك قسم تقنية المعلومات اسم خادم الطباعة ومسار المشاركة. لا تعدّل إعدادات المنفذ أو بيانات الاعتماد في بيئة عمل مُدارة قبل الرجوع إلى المسؤول المختص.
إضافة طابعة شبكة على ماك
على macOS، افتح قائمة Apple ثم إعدادات النظام، وانتقل إلى الطابعات والماسحات الضوئية، ثم اضغط زر الإضافة. في تبويب الافتراضي ستظهر الطابعات المكتشفة على الشبكة؛ حدد الطابعة، وتحقق من أن حقل «استخدام» يشير إلى AirPrint أو إلى برنامج تشغيل الطراز المناسب، ثم اضغط إضافة.
لإدخال الطابعة يدوياً، افتح تبويب IP في نافذة الإضافة واكتب عنوان IP. اختر البروتوكول الذي توصي به الشركة المصنعة أو مسؤول الشبكة، مثل AirPrint أو بروتوكول الطباعة عبر الإنترنت IPP. لا تخمّن نوع التعريف عند توفر برنامج رسمي، لأن اختيار تعريف غير مطابق قد يعطل الطباعة على الوجهين أو إعدادات حجم الورق أو وظائف المسح الضوئي.
اختبار الإعداد وضبط الاستخدام اليومي
بعد إضافة الطابعة، اطبع صفحة اختبار أو مستنداً قصيراً. راقب اسم الطابعة المختار في مربع الطباعة، وحدد حجم الورق الصحيح، مثل A4 الشائع في معظم البلدان العربية. إن كانت الطابعة مشتركة، ففكر في تسميتها باسم واضح مثل «طابعة الاستقبال» أو «طابعة المكتب الأول» لتجنب إرسال المستندات إلى جهاز خاطئ.
- اضبط الطابعة الافتراضية فقط إذا كانت الأكثر استخداماً.
- فعّل الطباعة على الوجهين عند دعمها لتقليل استهلاك الورق.
- تحقق من إعدادات اللون؛ فالمسودات الداخلية قد لا تحتاج إلى طباعة ملونة.
- حدّث البرنامج الثابت للطابعة وفق تعليمات الشركة، خاصة عند وجود تحسينات أمنية.
- احمِ لوحة إدارة الطابعة بكلمة مرور قوية إن كانت متاحة على الشبكة.
حل المشكلات الشائعة
إذا ظهرت الطابعة بحالة «غير متصل»، ابدأ بفحص الشاشة أو مؤشرات الشبكة فيها، ثم أعد تشغيل الطابعة والراوتر عند الحاجة. تحقق أيضاً من أن عنوان IP لم يتغير؛ يحدث ذلك عندما يمنح الراوتر عنواناً جديداً للطابعة بعد إعادة التشغيل. لتجنب المشكلة في الاستخدام المستمر، يمكن لمسؤول الشبكة حجز عنوان IP للطابعة من إعدادات الراوتر.
الطابعة لا تظهر في البحث
تأكد أولاً من أن الحاسوب والطابعة على الشبكة نفسها، ثم أضفها باستخدام عنوان IP بدلاً من البحث. قد تمنع إعدادات عزل الأجهزة اللاسلكية أو الشبكات الافتراضية رؤية الأجهزة بعضها لبعض. وفي هذه الحالة يحتاج الأمر إلى تعديل من مسؤول الشبكة، لا إلى إعادة تثبيت الطابعة فقط.
المستندات تبقى في قائمة الانتظار
ألغِ المهمة العالقة، ثم أعد تشغيل خدمة الطباعة أو الحاسوب والطابعة. راجع الورق والأغطية ومستوى الحبر، وتأكد من عدم اختيار خيار «استخدام الطابعة دون اتصال» في ويندوز. إذا استمرت المشكلة بعد تثبيت التعريف الصحيح، جرّب إزالة الطابعة وإضافتها من جديد بعنوان IP.
متى تحتاج إلى دعم فني؟
اطلب مساعدة مسؤول الشبكة أو دعم الشركة المصنعة إذا لم تحصل الطابعة على عنوان IP، أو إذا كانت الشبكة تتطلب بيانات اعتماد مؤسسية، أو إذا ظهرت رسائل تتعلق بالشهادات والأمان، أو عند فشل المسح الشبكي رغم نجاح الطباعة. في المؤسسات، قد تتطلب سياسات الحماية تثبيت الطابعات عبر خادم مركزي فقط، وهو إجراء طبيعي لحماية المستندات وبيانات الدخول.
