لا تدع الحبر ينفد فجأة: افحصه بثقة
يساعد فحص مستوى الحبر بانتظام على تجنب توقف الطباعة في وقت حساس، لكنه لا يقتصر على النظر إلى رمز صغير في التطبيق. يشرح هذا الدليل كيفية التحقق من الحبر من لوحة تحكم الطابعة، ومن إعدادات ويندوز وماك، ومن تطبيقات الهاتف الخاصة بالشركة المصنّعة. كما يوضح الفرق بين تقدير البرنامج ومستوى الحبر الفعلي، وطريقة التعامل مع الخراطيش الشفافة وخزانات الحبر، ومتى ينبغي طباعة صفحة اختبار أو إجراء تنظيف للفوهات. ستجد كذلك مقارنة بين وسائل الفحص وخطوات مرتبة لمعالجة التنبيهات غير الدقيقة ونصائح تقلل الهدر وتحافظ على جودة المطبوعات.
قد تتوقف الطابعة عن العمل في اللحظة التي تحتاج فيها إلى مستند مهم، أو تبدأ بإخراج صفحات باهتة ومخططة دون إنذار واضح. لذلك فإن معرفة مستوى الحبر ليست مجرد خطوة صيانة روتينية؛ بل وسيلة لتخطيط الاستبدال، وحماية رأس الطباعة، وتفادي إعادة طباعة أوراق كثيرة. تختلف الطريقة الدقيقة بحسب ما إذا كانت طابعتك تستخدم خراطيش تقليدية أو نظام خزانات قابلة لإعادة التعبئة، وبحسب اتصالها بجهاز كمبيوتر أو هاتف.
ما الذي يعنيه مؤشر مستوى الحبر فعلياً؟
في أغلب طابعات نفث الحبر، يعرض النظام تقديراً للاستهلاك وليس قياساً مباشراً لكمية السائل داخل الخرطوشة. يحسب البرنامج المستوى اعتماداً على عدد الصفحات وأنماط الطباعة وبيانات الشريحة الإلكترونية في الخرطوشة. لهذا قد يظهر التنبيه مبكراً أو متأخراً قليلاً، خصوصاً بعد تغيير خرطوشة أو استخدام خرطوشة معاد تعبئتها.
أما في طابعات الخزانات، مثل الأنظمة التي تحتوي على عبوات حبر ظاهرة في مقدمة الجهاز أو جانبه، فإن الفحص البصري هو المرجع الأكثر موثوقية. ابحث عن خطي الحد الأدنى والحد الأقصى على كل خزان، ولا تنتظر حتى يهبط السائل تحت الحد الأدنى.
الطريقة الأولى: التحقق من شاشة الطابعة
إذا كانت الطابعة مزودة بشاشة لمس أو لوحة أزرار مع شاشة صغيرة، فابدأ منها؛ فهي لا تحتاج إلى اتصال بكمبيوتر أو شبكة. تختلف التسميات بين الشركات، لكنها غالباً ما تكون قريبة من المسار التالي:
- شغّل الطابعة وانتظر انتهاء التهيئة وعدم ظهور رسالة خطأ.
- افتح قائمة الإعدادات أو الصيانة أو الحالة.
- اختر معلومات المستلزمات أو مستويات الحبر أو حالة الخراطيش.
- راجع مستوى الأسود والألوان المنفصلة: السماوي والأرجواني والأصفر عند توفرها.
- دوّن اللون المنخفض، ثم أغلق الغطاء أو القائمة من دون إزالة الخرطوشة ما لم تكن مستعداً للاستبدال.
تُظهر بعض الأجهزة رمز قطرة أو أشرطة متدرجة بدلاً من نسبة مئوية. اعتبر مستوى الشريط مؤشراً تقريبياً، واحرص على توفير خرطوشة بديلة عند اقترابه من النهاية، لا بعد أن يتوقف الجهاز.
الطريقة الثانية: من جهاز كمبيوتر يعمل بويندوز أو ماك
في ويندوز
تكون القراءة الأدق عادة عبر برنامج الشركة المصنّعة، مثل تطبيق دعم الطابعة أو أداة الإدارة المرفقة مع التعريف. افتح التطبيق وابحث عن قسم مثل «حالة الطابعة» أو «المستلزمات». ويمكنك أيضاً الوصول إلى خصائص الجهاز من إعدادات النظام: افتح الإعدادات، ثم البلوتوث والأجهزة، ثم الطابعات والماسحات الضوئية، واختر طابعتك. قد تجد رابطاً يفتح أدوات الشركة، لكن ويندوز نفسه لا يعرض دائماً مستويات الحبر بالتفصيل.
في ماك
افتح إعدادات النظام ثم الطابعات والماسحات الضوئية، واختر الطابعة. في كثير من الطرازات ستظهر خيارات أو أداة مساعدة للطابعة، ومنها صفحة معلومات المستلزمات. وإذا لم تظهر المستويات، ثبّت التطبيق الرسمي لطرازك من موقع الشركة؛ إذ إن برنامج التشغيل العام قد يدعم الطباعة فقط ولا ينقل حالة الحبر.
| وسيلة الفحص | ما الذي تعرضه | متى تكون الأنسب | حدودها |
|---|---|---|---|
| شاشة الطابعة | رموز أو نسب تقديرية لكل لون | عند وجود الشاشة وعدم توفر كمبيوتر | قد تكون القوائم مختصرة في الأجهزة البسيطة |
| برنامج الشركة على الكمبيوتر | مستويات الحبر والتنبيهات وأدوات الصيانة | للتشخيص وطباعة صفحة اختبار | يتطلب تعريفاً أو تطبيقاً محدثاً |
| تطبيق الهاتف الرسمي | الحالة عن بعد والتنبيهات في بعض الطرازات | للطابعات المتصلة بالشبكة المنزلية | قد لا يعمل خارج الشبكة أو مع طرازات قديمة |
| الفحص البصري للخزانات | مستوى السائل الحقيقي بين علامتي الحد | لطابعات خزانات الحبر | لا ينطبق على الخراطيش المغلقة |
الطريقة الثالثة: استخدام تطبيق الهاتف الرسمي
تتيح شركات كثيرة تطبيقات للهواتف تعمل على أندرويد وiPhone. بعد توصيل الهاتف والطابعة بالشبكة اللاسلكية نفسها، أضف الطابعة إلى التطبيق ثم افتح بطاقة الحالة أو قسم المستلزمات. هذه الطريقة مفيدة إذا كانت الطابعة في غرفة أخرى أو إذا رغبت في تنبيه قبل نفاد لون معين.
- نزّل التطبيق من متجر التطبيقات الرسمي وتأكد من اسم الشركة المصنّعة.
- امنح التطبيق إذن العثور على الأجهزة القريبة عند طلبه، إذا كان ذلك ضرورياً للإعداد.
- تحقق من أن الطابعة متصلة بشبكة الواي فاي وليست في وضع عدم الاتصال.
- حدّث البرنامج الثابت للطابعة فقط عند توفر اتصال كهربائي مستقر وعدم وجود مهمة طباعة عاجلة.
تجنب الاعتماد على التطبيقات غير الرسمية التي تطلب صلاحيات غير لازمة أو تعد بقراءة مستوى الحبر لجميع الطابعات؛ فبيانات المستلزمات تتواصل عبر بروتوكولات وتعريفات تختلف بين الطرازات.
عندما يبدو المؤشر غير دقيق
قد يكون مستوى الحبر المعروض غير منطقي بعد نقل الخرطوشة بين طابعتين، أو إعادة تعبئتها، أو تركيب قطعة غير أصلية. لا تحاول فتح خرطوشة مغلقة لمجرد التأكد، لأن ذلك قد يسبب تسرباً أو تلفاً في نقاط التلامس. بدلاً من ذلك، افصل بين مشكلة كمية الحبر ومشكلة جودة الطباعة.
انخفاض جودة الصفحة لا يثبت دائماً أن الحبر نفد؛ فقد يكون السبب جفاف الفوهات أو دخول هواء إلى النظام أو اختيار إعداد طباعة اقتصادي.
اطبع صفحة فحص الفوهات أو تقرير جودة الطباعة من قائمة الصيانة. إذا كانت خطوط لون محدد متقطعة مع أن المستوى مقبول، نفّذ دورة تنظيف عادية مرة واحدة ثم أعد الفحص. لا تكرر التنظيف بلا حاجة، لأنه يستهلك قدراً من الحبر وقد يملأ خزان الحبر المستهلك بمرور الوقت.
فحص خزانات الحبر وتعبئتها بأمان
في طابعات الخزانات، ضع الجهاز على سطح مستوٍ وفي إضاءة جيدة. اقرأ كل خزان منفرداً، ولا تفترض أن الألوان تستهلك بالمعدل نفسه؛ فالطباعة الفوتوغرافية والمستندات الملونة قد تخفض لوناً بعينه بسرعة. اشترِ زجاجة الحبر المتوافقة بدقة مع سلسلة الطابعة، إذ إن تشابه شكل العبوة لا يعني توافق التركيبة.
- افتح غطاء الخزان الخاص باللون المنخفض فقط.
- طابق رمز لون الزجاجة مع رمز فتحة التعبئة، وليس لون الملصق وحده.
- أدخل الزجاجة وفق تعليمات الطابعة واترك الحبر يتدفق من دون عصر عنيف.
- توقف عند خط الحد الأقصى، ثم أغلق الغطاء بإحكام.
- امسح أي قطرات فوراً بقطعة خالية من الوبر، ثم شغّل فحصاً للحالة عند الحاجة.
لا تطبع عندما يكون أي خزان تحت الحد الأدنى. قد يؤدي استمرار التشغيل إلى إدخال هواء في أنابيب الحبر أو التأثير في رأس الطباعة، وهي مشكلة أكثر كلفة من شراء الحبر في الوقت المناسب.
عادات تقلل مفاجآت نفاد الحبر
خصص فحصاً سريعاً قبل العروض التقديمية أو الملفات الرسمية أو الطباعة بكميات كبيرة. احتفظ بخرطوشة سوداء بديلة للطابعات التي تعتمدها، أو بزجاجات الألوان الأكثر استخداماً لطابعات الخزانات. واستخدم المعاينة قبل الطباعة لتجنب الصفحات غير الضرورية، واختر الطباعة بالأبيض والأسود عند عدم الحاجة إلى الألوان.
إذا كنت نادراً ما تطبع، شغّل الطابعة بانتظام واطبع صفحة صغيرة ملونة كل بضعة أسابيع وفق توصيات الشركة المصنّعة. هذه الممارسة قد تساعد على الحد من جفاف الفوهات، لكنها لا تعني إجراء تنظيف تلقائي ومتكرر دون ظهور مشكلة.
