خطوات بسيطة لصفحة اختبار تكشف حالة طابعتك
تُعد طباعة صفحة اختبار وسيلة عملية وسريعة للتأكد من أن الطابعة تعمل بصورة سليمة قبل بدء مهمة مهمة أو عند ظهور مشكلة في النصوص أو الألوان. يشرح هذا الدليل طرق طباعة الصفحة من نظام ويندوز، ومن نظام macOS، ومن لوحة التحكم المدمجة في الطابعة، مع توضيح ما ينبغي فحصه في النتيجة مثل وضوح النص، انتظام الخطوط، تدرج الألوان، هوامش الورقة وآثار الحبر أو الحبر الجاف. كما يعرض خطوات تشخيص منظمة، ومقارنة بين الطرق المتاحة، ونصائح لتقليل الهدر ومعالجة النتائج غير الطبيعية، بما في ذلك تنظيف رؤوس الطباعة أو فحص مستوى المواد الاستهلاكية والاتصال. الصفحة التجريبية لا تُغني عن اختبار مستند فعلي، لكنها تمنح مؤشراً موثوقاً وسريعاً على جاهزية الجهاز.
قد تبدو طباعة صفحة اختبار خطوة صغيرة، لكنها من أسرع الطرق لمعرفة ما إذا كانت الطابعة جاهزة فعلاً للعمل. فهي تساعد على التمييز بين عطل في الطابعة نفسها ومشكلة في الملف أو التطبيق أو شبكة الاتصال. عند ظهور نص باهت، أو ألوان ناقصة، أو خطوط متقطعة، أو تأخر غير معتاد في الطباعة، ابدأ بصفحة الاختبار قبل إعادة تثبيت التعريف أو تغيير إعدادات كثيرة بلا داعٍ.
متى تحتاج إلى طباعة صفحة اختبار؟
استخدم الصفحة التجريبية بعد تركيب طابعة جديدة، أو استبدال خرطوشة حبر أو مسحوق حبر، أو نقل الجهاز إلى شبكة واي فاي مختلفة، أو بعد فترة من عدم الاستخدام. وهي مفيدة كذلك قبل طباعة عقد أو تقرير أو صور مهمة، لأن اكتشاف المشكلة مبكراً يوفّر الورق والوقت.
- للتحقق من اتصال الطابعة بالحاسوب أو الشبكة.
- لفحص وضوح النصوص السوداء ودقة الخطوط الرفيعة.
- لاكتشاف نقص لون محدد أو انسداد جزئي في رؤوس الطباعة.
- للتأكد من سحب الورق بصورة مستقيمة ومن دون تجاعيد أو لطخات.
- للتثبت من أن الطابعة المختارة هي الجهاز الصحيح، خصوصاً في المكاتب.
ضع ورقاً عادياً بحجم A4 في درج الإدخال قبل البدء، وتأكد من عدم وجود رسالة خطأ على شاشة الطابعة أو في تطبيق النظام.
الطريقة الأسرع من إعدادات ويندوز
في الإصدارات الحديثة من ويندوز، يمكن الوصول إلى أمر الطباعة التجريبية من إعدادات الطابعات. قد تختلف التسميات قليلاً بحسب نوع النظام وتعريف الشركة المصنعة، لكن المسار العام متشابه.
- افتح الإعدادات ثم انتقل إلى Bluetooth والأجهزة، واختر الطابعات والماسحات الضوئية.
- اختر الطابعة المطلوبة من القائمة، وتأكد من أن حالتها متصلة أو جاهزة.
- افتح خصائص الطابعة أو إدارة وفقاً لما يظهر لديك.
- في تبويب عام أو General، اختر طباعة صفحة اختبار.
- انتظر خروج الورقة، ثم راجعها قبل إرسال أي مهمة أخرى.
إذا لم تجد الزر في تطبيق الإعدادات، افتح لوحة التحكم ثم الأجهزة والطابعات، وانقر بزر الفأرة الأيمن على اسم الطابعة واختر خصائص الطابعة. لا تخلط بين «تفضيلات الطباعة» و«خصائص الطابعة»: الأولى تضبط الورق والجودة، بينما الثانية غالباً ما تتضمن أمر صفحة الاختبار.
طباعة صفحة اختبار على ماك ومن لوحة الطابعة
من نظام macOS
افتح قائمة Apple ثم إعدادات النظام، وانتقل إلى الطابعات والماسحات الضوئية. اختر الطابعة، ثم افتح خيارات وإمدادات أو نافذة الطباعة الخاصة بها. لا توفر كل الطابعات زر صفحة اختبار موحداً في macOS؛ ففي كثير من الأجهزة ستجد أدوات الفحص والتنظيف ضمن برنامج الشركة المصنعة أو ضمن واجهة الطابعة على الشبكة.
كبديل سريع، اطبع صفحة نصية قصيرة أو صفحة تشخيص من أداة الشركة، مع تعطيل خيار الطباعة على الوجهين مؤقتاً. الهدف هو اختبار مرور الورق، ووضوح النص، واستجابة الجهاز، لا اختبار تصميم المستند.
من شاشة الطابعة أو أزرارها
إذا كانت الطابعة مزودة بشاشة، ابحث في القوائم عن كلمات مثل التقارير أو الصيانة أو المعلومات أو جودة الطباعة. قد تظهر خيارات مثل «تقرير التكوين»، و«فحص الفوهات»، و«تقرير جودة الطباعة». تختلف التسمية بين الشركات، لكن تقرير جودة الطباعة أو فحص الفوهات هو الأنسب لتقييم الحبر والألوان، بينما تقرير التكوين يفيد أكثر في التحقق من الشبكة والإعدادات.
| الطريقة | متى تكون الأنسب | ما الذي تكشفه | ملاحظة عملية |
|---|---|---|---|
| خصائص الطابعة في ويندوز | عند استخدام حاسوب ويندوز | الاتصال، التعريف، النصوص الأساسية | الأسرع في معظم الطابعات المكتبية. |
| أداة الشركة المصنعة | عند وجود مشكلة ألوان أو حبر | الفوهات، المحاذاة، مستويات الحبر | تقدم اختبارات وصيانة أدق من الصفحة العامة. |
| لوحة التحكم في الطابعة | عند تعذر استخدام الحاسوب | سلامة الطابعة والورق والإعدادات | مفيدة لعزل مشكلة الشبكة عن الجهاز. |
| طباعة مستند نصي بسيط | على macOS أو عند غياب الأمر المباشر | الخطوط والهوامش وسحب الورق | لا يغني عن فحص الفوهات للطابعات النافثة للحبر. |
كيف تقرأ نتيجة الصفحة التجريبية؟
افحص الورقة تحت إضاءة جيدة، ومن الأفضل وضعها على سطح أبيض. ركز على التفاصيل المتكررة بدلاً من الحكم العام فقط. في طابعات الليزر، تظهر الأعطال غالباً كخطوط عمودية، أو بقع متكررة، أو طباعة رمادية بدل الأسود العميق. وفي الطابعات النافثة للحبر، قد تجد فجوات في الأشرطة الملونة أو انقطاعاً في نمط الفوهات.
- نص باهت: افحص مستوى الحبر أو مسحوق الحبر، ثم راجع إعداد جودة الطباعة ووضع الاقتصاد.
- خطوط أفقية أو ألوان متقطعة: نفّذ فحص الفوهات ثم تنظيف رؤوس الطباعة من أداة الصيانة.
- ألوان غير دقيقة: شغّل محاذاة الرأس أو معايرة الألوان، وتحقق من تركيب الخراطيش في أماكنها الصحيحة.
- لطخات أو نقاط متكررة: افحص داخل الطابعة والورق، وقد تحتاج طابعة الليزر إلى صيانة الأسطوانة أو وحدة التسخين لدى فني مؤهل.
- طباعة مائلة أو هوامش غير منتظمة: اضبط موجهات الورق في الدرج وتأكد من توافق مقاس الورق المحدد مع الورق المستخدم.
لا تعني صفحة اختبار ناجحة أن كل ملف سيطبع مثالياً؛ فهي تؤكد سلامة المسار الأساسي للطباعة. أما المشكلات التي تظهر في ملف واحد فقط، فغالباً ترتبط بالخطوط أو إعدادات التطبيق أو تعريفات الألوان.
خطوات معالجة النتيجة غير الطبيعية
عند ظهور عيب، لا تكرر الطباعة عشوائياً. اتبع تسلسلاً بسيطاً يحد من استهلاك الحبر والورق ويجعل التشخيص أوضح.
- ألغِ مهام الطباعة العالقة وأعد تشغيل الطابعة إذا كانت لا تستجيب.
- تأكد من نوع الورق ومقاسه واتجاهه، ثم نظّف أي قصاصات ورق ظاهرة بحذر.
- اطبع اختباراً واحداً من لوحة الطابعة إن أمكن؛ فإذا نجح، فالمشكلة غالباً في الحاسوب أو الشبكة.
- للطابعات النافثة للحبر، شغّل فحص الفوهات ثم تنظيفاً عادياً مرة واحدة، وأعد الاختبار.
- إذا استمر العيب، نفّذ المحاذاة أو افحص المواد الاستهلاكية والتعريف الرسمي للطابعة.
- اطلب الدعم الفني عند وجود رائحة احتراق، أو ضوضاء ميكانيكية قوية، أو تسرب مسحوق حبر، أو تكرار البقع رغم تغيير المستهلكات.
تجنب إجراء دورات تنظيف متعددة متتالية إلا إذا أوصت أداة الشركة بذلك، لأن التنظيف يستهلك الحبر وقد لا يعالج سبباً ميكانيكياً أو مشكلة في الخرطوشة.
نصائح للسرعة وتقليل الهدر
اجعل اختبار الطابعة جزءاً من روتين بسيط بدلاً من خطوة طارئة. احتفظ بورق A4 عادي وجاف في الدرج، واستخدم إعداد الجودة القياسية للاختبارات اليومية. وعند اختبار الألوان، لا تحتاج عادةً إلى ورق صور باهظ الثمن؛ فالورق المكتبي الجيد يكشف معظم عيوب الفوهات والتدرجات.
في بيئة مشتركة، دوّن اسم الطابعة وموقعها وعنوان الشبكة إن وجد، وتأكد من اختيارها كطابعة افتراضية فقط عندما تكون هي الجهاز الذي تستخدمه باستمرار. وإذا كانت الطابعة لاسلكية، فاطبع تقرير تكوين الشبكة من لوحة الجهاز عند انقطاع الاتصال؛ فذلك يساعد في معرفة ما إذا كانت المشكلة في الشبكة المحلية أو في إعدادات الحاسوب.











